TERMENI ȘI CONDIȚII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor noastre. Pentru noi, având în vedere relația specială cu Dvs., este deosebit de important să asigurăm protecția datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați. În aceiași măsură Confidențialitatea datelor Dvs. cu caracter personal este extrem de importantă pentru noi.ÂT TIMP SUNT STOCATE DATELE DVS.?

PRIN EFECTUAREA UNEI COMEZI ATAT ONLINE, PRIN EMAIL SAU PRIN TELEFON, VA EXPRIMATI ACORDUL CU ACESTI TERMENI SI CONDITII.
Termenii si conditiile imbina toate textele de pe site, cu exprimare de garantii, proprietati de produs, drepturi de retur, comunicare, securitatea datelor si altele.

1. Produsele si serviciile:
Preturile pot fi actualizate fara notificari anterioare. Intotdeauna pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel comunicat in momentul plasarii comenzii. Toate preturile includ TVA.

2. Disponibilitatea produselor
Produsele comercializate, sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie, conform legislatiei in vigoare.In cazul in care un produs nu se mai regaseste in oferta curenta a producatorului, ne asumam dreptul de a nu onora o anumita comanda. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursare a contravalorii.

Pentru produsele livrate gresit, vom suporta costul transportului. Detaliile cu zilele de livrare de pe site-ul magazinului nostru sunt sub forma de ghidare.

Comanda:Comenzile se pot plasa direct pe site-ul nostru, prin mail sau telefonic.
Plata produselor:Se poate efectua la livrarea produselor de catre curier(ramburs) sau in avans(cod IBAN).Plata prin avans se poate realiza prin mandat postal, ordin de plata sau prin card bancar; dovada platii trebuie trimisa catre noi pe adresa de email. In cazul platii in avans, livrarea va fi facuta dupa intrarea banilor in cont. Produsele comandata trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Ne rezervam dreptul ca in anumite cazuri sa solicitam plata in avans.

3. Livrarea produselor:
Se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul firmelor de curierat rapid: Fan Courier si Cargus sau prin intermediul Postei Romane.Termenul de livrare este cuprins intre 24h si 5 zile lucratoare. Livrarile facute prin curierat rapid sunt valabile in orice localitate din Romania in care se afla sediile Fan Courier Romania, respectiv Cargus Romania. Ne rezervam dreptul de a efectua confirmarea comenzilor inainte de a le onora, prin contactarea clientilor. Daca nu veti fi gasit la adresa mentionata veti fi contacta telefonic de catre firma de curierat, iar prin intermediul Postei Romane veti primi o notificare scrisa de la ei in cutia postala. Receptia produselor reprezinta acceptul dumneavoastra ca produsele au ajuns in stare buna.

Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor cu Caracter Personal – GDPR

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Sportmaxx PRO SRL, operator al site-ului Sportmaxx.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, clienților, potențialilor clienți și ale persoanelor care interacționează cu serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului Sportmaxx.ro, prin transmiterea unei comenzi, completarea unui formular, solicitarea unei oferte, rezervarea unui serviciu, participarea la o testare sau închirierea unei motociclete, confirmați că ați luat cunoștință de prezenta Politică de Confidențialitate.

Această politică este redactată în conformitate cu:

• Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, cunoscut ca GDPR;
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR;
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice;
• legislația română aplicabilă în materie comercială, fiscală, contabilă, contractuală și de protecția consumatorilor.

2. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Sportmaxx PRO SRL
Website: Sportmaxx.ro
E-mail: office@sportmaxx.ro
Telefon: +40 743 871 806
Showroom/Sediu: Strada Gheorghe Doja 76, Târgu Mureș, Jud. Mureș
CUI: RO33427050
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J26/694/2014

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@sportmaxx.ro.

3. Ce date cu caracter personal colectăm

În vederea livrării bunurilor și serviciilor comandate, confirmării Comenzii, informării Dvs. privind stadiul Comenzii, oferirii de răspunsuri la reclamațiile plasate, evaluării bunurilor și serviciilor oferite, precum și a exercitării unor activități comerciale, de promovare a bunurilor și serviciilor, de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piață, statistică, monitorizare a vânzărilor și comportamentului de cumpărare a Clienților, activități administrative și de media, sunteți de acord să ne încredințați următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, cnp, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, adresa de ip, număr de telefon, parola acces cont site. Vă rugăm să nu ne furnizați alte date cu caracter personal decât cele strict necesare scopului precizat în această politică.
În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu Sportmaxx.ro și Sportmaxx PRO SRL, putem colecta următoarele categorii de date:

3.1. Date de identificare

• nume și prenume;
• cod numeric personal, doar dacă este necesar legal sau contractual;
• serie și număr act de identitate, în situațiile justificate;
• data nașterii;
• semnătură;
• copie a actului de identitate, doar în cazurile în care este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract, pentru prevenirea fraudelor, pentru închirierea/testarea vehiculelor sau pentru îndeplinirea unor obligații legale.

3.2. Date de contact

• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• adresă de domiciliu, reședință sau livrare;
• adresă de facturare.

3.3. Date privind permisul de conducere

Pentru servicii de testare, închiriere sau utilizare de motociclete/scutere/vehicule, putem colecta:

• categorie permis;
• serie și număr permis de conducere;
• data emiterii;
• data expirării;
• autoritatea emitentă;
• copie permis de conducere, dacă este necesar pentru verificarea dreptului de a conduce sau pentru executarea contractului.

3.4. Date privind comenzile și tranzacțiile

• produse comandate;
• servicii solicitate;
• istoricul comenzilor;
• date de facturare;
• date privind plățile;
• metode de plată;
• informații privind retururile, garanțiile sau reclamațiile.

Nu stocăm date complete ale cardurilor bancare. Plățile online, dacă există, sunt procesate prin furnizori autorizați de servicii de plată.

3.5. Date tehnice și de utilizare a site-ului

Putem colecta automat anumite informații tehnice, precum:

• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• tipul browserului;
• sistemul de operare;
• paginile accesate;
• data și ora accesării;
• durata vizitei;
• sursa traficului;
• identificatori cookie.

3.6. Date privind comunicările

Putem prelucra:

• mesaje trimise prin formulare de contact;
• corespondență prin e-mail;
• conversații telefonice, dacă sunt înregistrate cu informare prealabilă;
• solicitări, reclamații, sesizări sau recenzii.

3.7. Date foto/video

În cazul evenimentelor, testărilor, închirierilor, showroom-ului, magazinului fizic sau campaniilor promoționale, putem prelucra imagini foto/video, doar în condițiile legii și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului.

4. Scopurile pentru care prelucrăm datele

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

• administrarea contului de client;
• procesarea comenzilor online sau offline;
• emiterea facturilor și documentelor fiscale;
• livrarea produselor;
• gestionarea retururilor, garanțiilor și reclamațiilor;
• oferirea de informații despre produse și servicii;
• comunicarea cu clienții;
• programarea și gestionarea testărilor sau închirierilor de motociclete;
• verificarea dreptului legal de a conduce;
• întocmirea contractelor de închiriere, testare sau predare-primire;
• prevenirea fraudelor și protejarea bunurilor societății;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime ale Sportmaxx PRO SRL;
• respectarea obligațiilor legale, fiscale și contabile;
• transmiterea datelor către autorități, în cazurile prevăzute de lege;
• marketing direct, doar în condițiile legii;
• analiză statistică și îmbunătățirea site-ului;
• securitatea site-ului și prevenirea accesului neautorizat.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

5.1. Executarea unui contract sau demersuri precontractuale

De exemplu, atunci când:

• plasați o comandă;
• solicitați o ofertă;
• închiriați o motocicletă;
• participați la o testare;
• solicitați service, garanție sau retur.

5.2. Obligație legală

De exemplu, pentru:

• emiterea și păstrarea facturilor;
• evidențe contabile;
• răspunsuri către autorități;
• obligații fiscale;
• gestionarea reclamațiilor conform legislației aplicabile.

5.3. Interes legitim

De exemplu, pentru:

• prevenirea fraudelor;
• protejarea bunurilor societății;
• recuperarea prejudiciilor;
• apărarea drepturilor în instanță;
• securitatea IT;
• verificarea istoricului contractual;
• gestionarea incidentelor produse în timpul testărilor sau închirierilor.

5.4. Consimțământ

De exemplu, pentru:

• abonare la newsletter;
• transmitere de comunicări comerciale;
• utilizarea anumitor cookie-uri;
• folosirea imaginilor foto/video în scop promoțional, dacă este cazul.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

6. Prelucrarea datelor pentru închirierea sau testarea motocicletelor

Pentru serviciile de închiriere, testare, probă sau utilizare temporară a motocicletelor, scuterelor sau altor vehicule puse la dispoziție de Sportmaxx PRO SRL, putem colecta și prelucra date suplimentare, precum:

• nume și prenume;
• date din actul de identitate;
• copie act de identitate;
• date din permisul de conducere;
• copie permis de conducere;
• adresă;
• număr de telefon;
• e-mail;
• semnătură;
• declarații privind starea de sănătate, consumul de alcool sau substanțe, doar în măsura necesară evaluării capacității de a conduce;
• date privind perioada de închiriere/testare;
• date privind motocicleta utilizată;
• procese-verbale de predare-primire;
• fotografii ale motocicletei înainte și după utilizare;
• date privind eventuale daune, amenzi, incidente sau accidente.

Aceste date sunt necesare pentru:

• verificarea identității;
• verificarea dreptului legal de a conduce;
• încheierea și executarea contractului;
• prevenirea fraudelor;
• protejarea bunurilor societății;
• recuperarea daunelor;
• comunicarea cu autoritățile competente, dacă este cazul.

Refuzul furnizării acestor date poate duce la imposibilitatea prestării serviciului de închiriere sau testare.

7. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise, în limitele legii, către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori IT, hosting, mentenanță website;
• furnizori de servicii contabile, juridice sau consultanță;
• service-uri autorizate;
• asiguratori;
• parteneri implicați în executarea contractului;
• autorități publice, instanțe, poliție, organe fiscale sau alte instituții competente, dacă există o obligație legală sau o solicitare legitimă;
• societăți de recuperare creanțe, avocați sau executori judecătorești, dacă este necesar pentru recuperarea prejudiciilor.

Nu vindem datele personale către terți.

CINE ARE ACCES LA DATELE DVS.?

Vă aducem la cunoștință că, pentru funcționarea eficientă a platformei, utilizăm diferite servicii de la furnizori externi sau interni (”persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs., cu mențiunea expresă că vom apela doar la persoane împuternicite care oferă garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în Regulament şi să asigure protecţia drepturilor Dvs. Categoriile de servicii pentru care colaborăm cu furnizorii mai sus menționați și datele cu caracter personal transferate acestora sunt următoarele:

1. Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
2. Servicii newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
3. Servicii de facturare – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
4. Servicii de curierat/poștă – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
5. Servicii de trimite SMS – numărul de telefon;
6. Servicii de procesare plăți online – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
7. Servicii de comentarii – nume, prenume, e-mail;
8. Servicii de contabilitate – nume, prenume, adresă, cnp;
9. Servicii juridice – nume, prenume, adresă, cnp;

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

În principiu, Sportmaxx PRO SRL prelucrează datele în România și în Spațiul Economic European.

Dacă utilizăm furnizori care pot transfera date în afara SEE, ne vom asigura că transferul se realizează în conformitate cu GDPR, prin mecanisme adecvate, precum:

• decizii de adecvare ale Comisiei Europene;
• clauze contractuale standard;
• garanții suplimentare adecvate.

9. Durata de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale, recum și ulterior, pentru o durată rezonabilă, care nu poate fi mai scurtă decât termenul general de prescripție.

Exemple orientative:

• date fiscale și contabile: conform legislației aplicabile, de regulă 5-10 ani, după caz;
• date privind comenzile: pe durata relației contractuale și ulterior pe durata termenelor legale de prescripție;
• date privind garanții și reclamații: pe durata necesară soluționării și conform termenelor legale;
• date privind închirieri/testări: pe durata contractului și ulterior pe perioada necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi;
• date colectate pe bază de consimțământ: până la retragerea consimțământului sau până la încetarea scopului;
• date tehnice/cookie-uri: conform Politicii de Cookie-uri.

La expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform legii.

10. Securitatea datelor

Sportmaxx PRO SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• distrugerii;
• modificării;
• divulgării neautorizate;
• utilizării abuzive.

Aceste măsuri pot include:

• acces limitat la date;
• parole și sisteme de autentificare;
• copii de siguranță;
• securizarea comunicațiilor;
• actualizarea sistemelor IT;
• instruirea personalului;
• păstrarea documentelor fizice în spații securizate.

11. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

11.1. Dreptul de acces

Aveți dreptul să aflați dacă prelucrăm datele dumneavoastră și să obțineți o copie a acestora.

11.2. Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

11.3. Dreptul la ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.

11.4. Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

11.5. Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract și este efectuată prin mijloace automate.

11.6. Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interes legitim sau marketing direct.

11.7. Dreptul de a retrage consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

11.8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează semnificativ.

12. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

Sportmaxx PRO SRL
E-mail: office@sportmaxx.ro
Adresă: Strada Gheorghe Doja 76, Târgu Mureș, Jud. Mureș

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea dumneavoastră. Vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile de la primirea solicitării, conform GDPR. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu informarea dumneavoastră.

13. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciați că drepturile privind protecția datelor v-au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România

14. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul Sportmaxx.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• funcționarea site-ului;
• salvarea preferințelor;
• analiză statistică;
• securitate;
• marketing și publicitate online.

Utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare se face pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

Pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

15. Marketing direct

Vă putem trimite comunicări comerciale, oferte sau newslettere doar dacă:

• v-ați exprimat consimțământul;
• sau există o relație comercială anterioară și legea permite transmiterea unor comunicări similare, cu posibilitatea de dezabonare.

Vă puteți dezabona oricând prin linkul de dezabonare din e-mail sau printr-o solicitare trimisă către noi.

16. Actualizarea politicii

Sportmaxx PRO SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate atunci când este necesar, de exemplu ca urmare a modificărilor legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site-ul Sportmaxx.ro, indicând data ultimei actualizări.

Data ultimei actualizări: [introduceți data]

Articol suplimentar privind testarea, închirierea și utilizarea motocicletelor

Acest articol se aplică tuturor persoanelor care solicită sau beneficiază de servicii de testare, probă, închiriere sau utilizare temporară a unei motociclete, scuter sau alt vehicul pus la dispoziție de Sportmaxx PRO SRL.

Prin semnarea contractului, formularului de testare, procesului-verbal de predare-primire sau prin acceptarea condițiilor de utilizare, clientul/utilizatorul declară și acceptă următoarele:

1. Informarea prealabilă

Clientul declară pe propria răspundere că a primit toate informațiile necesare privind testarea, închirierea sau utilizarea motocicletei, inclusiv regulile de siguranță, modul de utilizare, obligațiile legale și riscurile asociate conducerii unui vehicul pe drumurile publice.

Clientul confirmă că a înțeles aceste informații și că se obligă să le respecte pe întreaga durată a testării, închirierii sau utilizării.

2. Permis de conducere și dreptul legal de a conduce

Clientul declară că deține un permis de conducere valabil, corespunzător categoriei vehiculului utilizat, și că nu are dreptul de a conduce suspendat, anulat, retras sau restricționat.

Clientul are obligația de a prezenta actul de identitate și permisul de conducere înainte de predarea motocicletei.

Sportmaxx PRO SRL își rezervă dreptul de a refuza testarea sau închirierea dacă există suspiciuni privind valabilitatea documentelor, capacitatea clientului de a conduce în siguranță sau respectarea condițiilor contractuale.

3. Interdicția consumului de alcool, droguri sau substanțe interzise

Clientul declară pe propria răspundere că nu se află sub influența alcoolului, drogurilor, medicamentelor sau altor substanțe care îi pot afecta capacitatea de a conduce.

Clientul ia la cunoștință și acceptă că:

• este strict interzis consumul de alcool înainte și pe toată durata testării sau închirierii;
• este strict interzisă conducerea sub influența drogurilor, substanțelor psihoactive sau a medicamentelor care afectează capacitatea de conducere;
• orice încălcare a acestor obligații atrage răspunderea exclusivă a clientului pentru toate consecințele legale, materiale, civile, contravenționale sau penale.

4. Respectarea legislației rutiere

Clientul se obligă să respecte Codul Rutier, regulamentele de circulație, indicatoarele rutiere, limitele de viteză și orice alte dispoziții legale aplicabile.

Clientul răspunde integral pentru:

• amenzi;
• sancțiuni contravenționale;
• puncte de penalizare;
• suspendarea dreptului de a conduce;
• taxe;
• despăgubiri;
• alte consecințe rezultate din încălcarea legislației rutiere pe durata utilizării motocicletei.

În cazul în care Sportmaxx PRO SRL primește amenzi, notificări sau solicitări din partea autorităților privind fapte săvârșite de client în perioada utilizării vehiculului, clientul se obligă să achite integral sumele datorate și să suporte toate consecințele legale.

5. Utilizarea pe propria răspundere

Clientul declară că participă la testare sau utilizează motocicleta exclusiv pe propria răspundere și pe propriul risc.

Clientul confirmă că are experiența, aptitudinile, starea fizică și psihică necesare pentru conducerea motocicletei în condiții de siguranță.

Clientul se obligă să adapteze permanent conducerea la:

• condițiile de trafic;
• condițiile meteo;
• starea drumului;
• nivelul propriu de experiență;
• caracteristicile tehnice ale motocicletei.

6. Echipament de protecție

Clientul se obligă să utilizeze echipament de protecție adecvat, conform legislației și recomandărilor de siguranță, inclusiv cel puțin cască de protecție omologată.

Sportmaxx PRO SRL recomandă utilizarea echipamentului complet de protecție, inclusiv:

• cască omologată;
• geacă moto;
• pantaloni moto;
• mănuși;
• încălțăminte adecvată;
• protecții suplimentare.

Nerespectarea obligației de utilizare a echipamentului de protecție se face pe răspunderea exclusivă a clientului.

7. Răspunderea pentru daune produse motocicletei

Clientul ia la cunoștință și acceptă că răspunde pentru toate daunele produse motocicletei, echipamentelor, accesoriilor sau documentelor predate, dacă acestea au fost cauzate din culpa sa, prin utilizare necorespunzătoare, neglijență, imprudență, încălcarea legii sau nerespectarea instrucțiunilor Sportmaxx PRO SRL.

În cazul producerii unor daune din culpa clientului, acesta se obligă să achite contravaloarea prejudiciului, inclusiv, după caz:

• costuri de reparație;
• piese și manoperă;
• costuri de tractare sau transport;
• costuri de constatare tehnică;
• pierderi cauzate de indisponibilizarea motocicletei;
• franșize de asigurare;
• daune neacoperite de asigurare;
• taxe administrative;
• alte costuri rezultate direct din incident.

Dacă dauna este produsă din culpa exclusivă a clientului, acesta poate răspunde până la valoarea integrală a prejudiciului, în limitele prevăzute de lege și contract.

8. Răspunderea pentru prejudicii produse terților

Clientul declară că își asumă întreaga răspundere legală, civilă, contravențională sau penală pentru prejudiciile materiale, vătămările corporale sau orice alte daune produse terților pe durata utilizării motocicletei, în măsura în care acestea sunt cauzate de fapta, culpa sau neglijența sa.

Clientul se obligă să despăgubească Sportmaxx PRO SRL pentru orice prejudicii, costuri, sancțiuni, cereri sau pretenții formulate de terți împotriva societății ca urmare a conduitei clientului.

9. Obligația de verificare și predare-primire

La primirea motocicletei, clientul are obligația de a verifica starea acesteia împreună cu reprezentantul Sportmaxx PRO SRL.

Starea motocicletei, eventualele zgârieturi, defecte, accesorii, documente și niveluri relevante pot fi consemnate într-un proces-verbal de predare-primire, însoțit de fotografii sau alte dovezi.

La returnare, motocicleta va fi verificată din nou. Orice daună nouă, lipsă, defecțiune sau deteriorare constatată poate fi imputată clientului, dacă aceasta a apărut în perioada utilizării și este imputabilă acestuia.

10. Interdicții privind utilizarea motocicletei

Clientului îi este interzis:

• să conducă fără permis valabil;
• să permită altei persoane să conducă motocicleta fără acordul scris al Sportmaxx PRO SRL;
• să utilizeze motocicleta sub influența alcoolului, drogurilor sau altor substanțe;
• să participe la curse, competiții, întreceri sau activități similare, cu excepția cazului în care există acord scris;
• să utilizeze motocicleta în afara drumurilor permise, dacă vehiculul nu este destinat acestui scop;
• să transporte persoane sau bunuri contrar legii sau specificațiilor motocicletei;
• să efectueze modificări tehnice;
• să demonteze componente;
• să folosească motocicleta în scopuri ilegale;
• să părăsească teritoriul României fără acordul scris al Sportmaxx PRO SRL;
• să ignore martori de bord, defecțiuni, zgomote anormale sau avertizări tehnice.

11. Accidente, incidente și obligația de informare

În cazul unui accident, incident, avarie, furt, pierdere de documente, defecțiune sau orice alt eveniment, clientul are obligația să:

• oprească utilizarea motocicletei, dacă continuarea deplasării poate agrava dauna sau pune în pericol siguranța;
• informeze imediat Sportmaxx PRO SRL;
• anunțe autoritățile competente, dacă legea impune acest lucru;
• obțină documentele necesare constatării evenimentului;
• nu părăsească locul accidentului în cazurile interzise de lege;
• nu efectueze reparații fără acordul Sportmaxx PRO SRL;
• coopereze cu societatea, asiguratorul și autoritățile.

Nerespectarea acestor obligații poate atrage răspunderea clientului pentru prejudiciile suplimentare cauzate.

12. Asigurare

Motocicleta poate beneficia de asigurare obligatorie RCA și, după caz, de asigurare facultativă CASCO, conform documentelor vehiculului.

Existența unei asigurări nu exonerează clientul de răspundere pentru:

• daune produse din culpa sa;
• franșize;
• situații neacoperite de asigurare;
• refuzul asiguratorului de plată din cauza conduitei clientului;
• daune produse prin încălcarea contractului;
• daune produse sub influența alcoolului, drogurilor sau altor substanțe;
• daune produse fără permis valabil;
• daune produse prin utilizare neautorizată.

13. Limitarea răspunderii Sportmaxx PRO SRL

Sportmaxx PRO SRL nu răspunde pentru prejudiciile cauzate clientului sau terților ca urmare a:

• încălcării legislației de către client;
• utilizării necorespunzătoare a motocicletei;
• nerespectării instrucțiunilor;
• conducerii imprudente;
• lipsei experienței clientului;
• neutilizării echipamentului de protecție;
• consumului de alcool, droguri sau substanțe interzise;
• faptelor intenționate sau neglijente ale clientului;
• oricăror împrejurări aflate sub controlul clientului.

Această limitare nu exclude răspunderea Sportmaxx PRO SRL în cazurile în care legea prevede în mod expres că răspunderea nu poate fi limitată sau exclusă.

14. Prelucrarea datelor personale în contextul închirierii/testării

Clientul este informat că, pentru testarea sau închirierea motocicletei, Sportmaxx PRO SRL poate prelucra datele sale personale, inclusiv date din actul de identitate și permisul de conducere, în scopurile menționate în Politica de Confidențialitate.

Clientul ia la cunoștință că datele pot fi folosite pentru:

• identificare;
• verificarea dreptului de a conduce;
• întocmirea contractului;
• predarea și returnarea motocicletei;
• recuperarea daunelor;
• soluționarea incidentelor;
• transmiterea către autorități, asiguratori, avocați, instanțe sau alte entități competente, dacă este necesar.

Copierea actului de identitate sau a permisului de conducere se va realiza doar dacă este necesară și justificată pentru executarea contractului, protejarea intereselor legitime ale Sportmaxx PRO SRL sau îndeplinirea obligațiilor legale, cu respectarea principiului minimizării datelor.

15. Declarația clientului

Prin semnarea documentelor aferente sau prin acceptarea condițiilor de închiriere/testare, clientul declară următoarele:

• am primit informațiile privind regulile de testare/închiriere și le-am înțeles;
• dețin permis de conducere valabil pentru categoria vehiculului utilizat;
• nu am dreptul de a conduce suspendat, anulat sau restricționat;
• nu mă aflu sub influența alcoolului, drogurilor, medicamentelor sau altor substanțe care îmi pot afecta capacitatea de a conduce;
• înțeleg că este strict interzis consumul de alcool sau substanțe interzise înainte și pe durata utilizării motocicletei;
• mă oblig să respect legislația rutieră și instrucțiunile Sportmaxx PRO SRL;
• îmi asum răspunderea pentru amenzile, sancțiunile și consecințele încălcării legislației rutiere;
• folosesc motocicleta pe propria răspundere și pe propriul risc;
• mă oblig să folosesc echipament de protecție corespunzător;
• răspund pentru daunele produse motocicletei din culpa mea;
• răspund pentru prejudiciile și vătămările cauzate terților din culpa mea;
• accept prelucrarea datelor mele personale conform Politicii de Confidențialitate și contractului aplicabil;
• înțeleg că datele mele pot fi transmise autorităților competente în cazurile prevăzute de lege sau necesare pentru apărarea drepturilor Sportmaxx PRO SRL.

16. Acceptarea condițiilor

Neprezentarea documentelor solicitate, refuzul semnării contractului sau al procesului-verbal, suspiciunea de consum de alcool/substanțe, lipsa echipamentului minim de protecție sau orice alt motiv întemeiat poate determina Sportmaxx PRO SRL să refuze predarea motocicletei, fără ca această decizie să dea dreptul clientului la despăgubiri.

Prin semnarea documentelor sau prin acceptarea serviciului, clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă toate condițiile de mai sus.

CINE ARE ACCES LA DATELE DVS.?

Vă aducem la cunoștință că, pentru funcționarea eficientă a platformei, utilizăm diferite servicii de la furnizori externi sau interni (”persoane împuternicite de operator”), cărora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs., cu mențiunea expresă că vom apela doar la persoane împuternicite care oferă garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în Regulament şi să asigure protecţia drepturilor Dvs. Categoriile de servicii pentru care colaborăm cu furnizorii mai sus menționați și datele cu caracter personal transferate acestora sunt următoarele:

1. Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
2. Servicii newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
3. Servicii de facturare – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
4. Servicii de curierat/poștă – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
5. Servicii de trimite SMS – numărul de telefon;
6. Servicii de procesare plăți online – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
7. Servicii de comentarii – nume, prenume, e-mail;
8. Servicii de contabilitate – nume, prenume, adresă, cnp;
9. Servicii juridice – nume, prenume, adresă, cnp;